Conflictmodel van Friedrich Glasl

Het conflict model van Friedrich Glasl kent 3 hoofdfasen:

  • Win-win; er is conflict, maar we komen er uit
  • Win-lose; er is conflict, het gaat er om te winnen (ten kost van de ander)
  • Lose-lose; er is conflict, winnen is niet het belangrijkste, de ander moet eraan, zelfs ten koste van jezelf

In onderstaand schema kun je zien wat voor gedrag bij welke fase kan voorkomen:

Doel van het model

Doel van het model is herkennen van conflicten en het toepassen van maatregelen om conflict-escalatie te voorkomen.

Conflicten in win/win los je nog intern in eigen kring op. Bij win/lose heb je al een onafhankelijke mediator nodig. In lose/lose heb je zelfs een rechter nodig.

Geplaatst in Ken jezelf en getagd met .

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.