Schrijver: Jörg Berger
Beoordeling: ★★★★
Belangrijkste boodschappen
Kernpunten: Hoe herken ik moeilijke mensen? Hoe kan ik met moeilijke mensen omgaan, zonder dat het ten koste van mezelf gaat? Hoe kan ik moeilijke mensen toch laten bijdragen?
Uitgebreide inhoud
De auteur is psychotherapeut. In zijn boek definieert hij een aantal menstypen die eenvoudiger te onthouden zijn dan de echte officiële termen. Zijn typeringen gaan over:
- Grensoverschrijders
- Praatjesmakers
- Energieverslinders
- Dominante mensen
- Negatieve mensen
- Vermijders
- Wraakzuchtige mensen
Deze termen zijn in de praktijk goed te herkennen door de voorbeelden die gegeven worden. De auteur werkt netjes uit wat je in de praktijk kunt doen met omgaan met deze mensen. Zowel als collega, als hij je baas is, of voor jou in het team werkt.
Plus en minpunten
Mooie typeringen en goed herkenbaar. Ook goede tips om hoe er mee om te gaan. De diep christelijke beschouwing op het einde over naastenliefde komt vanuit zijn gelovige achtergrond, en had weggelaten kunnen worden.