VUCA is een term ontwikkeld door het Amerikaanse leger in de Koude Oorlog.
VUCA is een afkorting voor:
- Volatility (volatiel): dynamiek en snelhied van veranderingen
- Uncertainty (onzekerheid): onvoorspelbaarheid van wat kan gaan gebeuren
- Complexity (complexiteit): toenemend aantal zaken dat een rol kan spelen bij een verandering
- Ambiguity (dubbelzinnigheid): gebrek aan duidelijkheid over wat er gaande is
Hoe meer VUCA hoe meer stress, en hoe meer aanpassingsvermogen er nodig is. Zowel van een individu als een organisatie.
Tegenmaatregelen:
- Volatiel; houd extra voorraden aan, houd extra mensen beschikbaar (plan niet iedereen en alles in)
- Onzekerheid; zorg voor goede informatiestromen
- Complexiteit; probeer niet alles te beheersen, focus je alleen op de belangrijke zaken
- Dubbelzinnigheid; probeer veel, leer veel, leer van de lessen