Schrijfster: Petra Kuipers
Beoordeling: ★★★★★
Belangrijkste boodschappen
Kernpunt: Goed leiding geven met empathie vraag om durf en moed, en is daarom zeker niet voor watjes.
Uitgebreide inhoud
De schrijfster gaat in het eerste deel van het boek in op wat empathie en organisatie met elkaar te maken hebben: het empathisch leiderschap. Moed, integriteit en daadkracht zijn echt onderdeel van empathisch leiderschap. Niet alleen maar luisteren, de ander aanvoelen en troosten wanneer het nodig is.
Goed empathisch leiderschap is afgestemd op de ander. Je leeft je in en bekijkt wat de ander nodig heeft. Hierbij moet je jezelf natuurlijk niet uit het oog verliezen. Er is moed voor nodig om gesprekken met medewerkers, collega’s en andere leidinggevende de diepgang te geven die tot nieuwe inzichten leidt. Niet om de hete brij heen draaien, maar een waarachtige conversatie voeren. Met respect voor alle betrokkenen.
Plus en minpunten
De uitleg is zeer goed en toepasbaar, mits je moed hebt om de geleerde zaken toe te passen. Zeker in situaties die niet makkelijk zijn.