Schrijver: Daniel Kahneman
Beoordeling: ★
Belangrijkste boodschappen
Kernpunt: in menselijke beoordeling zit veel variabiliteit: ruis.
Uitgebreide inhoud
De schrijver gaat in over de achtergrond van menselijke beoordelingen en fouten hierbij. Fouten zijn bias (vast afwijkingen) en ruis. Ruis is verschil als je beoordeling vraagt aan 2 mensen en verschillende antwoorden terugkrijgt. De schrijver gaat in op de soorten ruis, impact van ruis en vermindering van ruis. Je eigen oordeel laten controleren door een ander en er over sparren helpt al veel. Of je laat meerdere mensen oordeel vooraf maken, en pas daarna discussie, om groepsruis te voorkomen.
Plus en minpunten
Ruis is lastig probleem en dat punt aansnijden is prima. Helaas had het ook op 50 bladzijden gekund in plaats van 400 bladzijdes. Het boek wordt omlaag getrokken tot vervelend niveau vanwege de vele herhalingen en traagheid. Zonde van het mooie onderwerp.