Schrijver: Eliyahu Goldratt
Beoordeling: ★★★★★
Belangrijkste boodschappen
Kernpunt: kijk bij optimalisatie naar de output als geheel, niet alleen naar losse KPI’s. Het totaaldoel telt.
Uitgebreide inhoud
De schrijver gebruikt een romanvorm om zijn TOC (theory of constraints) duidelijk te maken. In een fictief verhaal moet de hoofdpersoon een fabriek die dreigt failliet te gaan redden. In de fabriek is veel aandacht voor KPI’s voor lossen onderdelen (bijvoorbeeld is de gloednieuwe machine wel bezig), in plaats van doel van de fabriek als geheel. Ze trappen vol in de efficiency val. Daardoor ligt er grote stapel ongebruikte onderdelen gemaakt door de nieuwe machine, maar geen eindproduct. Door diverse zaken die de hoofdpersoon meemaakt in zijn leven, gaat hij de theory of constraints met succes toepassen op de fabriek.
Plus en minpunten
Absolute aanrader, ondanks het feit dat het boek uit 1986 komt. Het onderwerp is nog steeds actueel. Het is door de romanvorm erg prettig te lezen.