Traditionele verkoop ken je wel: een verkoper komt naar je toe, wil zijn product slijten met zijn standaardpraatje. En, speciaal voor jou, de prijs vandaag wel wat verlagen. Kan prima zijn.
Vaak werkt adviserende verkoop beter. Niet het product, maar de klant staat centraal bij adviserende verkoop. De verkoper luistert en vraagt actief door naar de echte behoefte van de klant. Daarbij wordt het voor de klant geschikte product gezocht. Over de prijs wordt pas in tweede instantie gesproken. Doel van de verkoper is dat de klant de volgende keer terug komt.