Schrijver: Ben Kuiken
Beoordeling: ★★★
Belangrijkste boodschappen
Kernpunt: fuck de regels, we lossen het zelf wel op.
Uitgebreide inhoud
Het boek gaat in op de overdreven regeldrift van vele organisaties. Het boek is een pleidooi voor het afschaffen van regels en geven van verantwoordelijkheid aan de mensen die zaken op de vloer uitvoeren. Regels zijn wel nodig, maar dan zijn die het beste opgesteld door mensen met ervaring op de vloer. Het belangrijkste probleem van veel organisaties is de angst om fouten te maken. Fouten voorkomen wil men doen door veel regels op te stellen. Die regels schakelen het denken uit en leiden dan weer tot meer fouten. Eigenlijk kun je het nooit goed doen. Accepteer daarom fouten, leer ervan en heb zo weinig mogelijk regels.
Plus en minpunten
Goed boek met mooie introductie van effect van hebben van teveel regels en hoe je er weer vanaf komt.